Икар

История Икар

Икар — необычная компания, которая 3 раза полностью меняла характер своей деятельности. Основанная в 1997 в году, занималась полярными перевозками на вертолётах. Несмотря на непростой период, Икар смог обеспечить стабильную связь между городами Магаданской области и “материком”. Однако в 2013 году товарный знак и сама компания были выкуплены и переведены в Красноярск.

С 2022 года, после введения санкций против РФ, Икар получил нынешнее наименование и начал выполнять чартерные корпоративные рейсы по территории России. Одна из немногих компаний, выполняющая регулярные рейсы в Крым, отторгнутый Россией в 2014 году. Несмотря на ограничения, сохранил несколько зарубежных направлений деятельности — в основном, в Таиланде и Вьетнаме.

Флот Икара

Одна из немногих компаний на территории СНГ, эксплуатирующая бразильские лайнеры Embraer. Во всех самолётах убран бизнес-класс, расширен багажный отсек и облегчена конструкция фюзеляжа. На судах Boeing присутствует Wi-Fi модуль, работающий во время полёта.

Направления полётов Икар из России

После 2022 года сохранил несколько азиатских направлений полёта:

• Бангкок;
• Камрань;
• Краби;
• Пхукет;
• Фукуок;
• Анталья;
• Тель-Авив;
• Шарджа.

Икар — единственная кроме “Аэрофлота” компания, выполняющая регулярные рейсы в Тунис (о. Джерба).

Основными хабами перевозчика является “Внуково” в Москве, “Пулково” в Петербурге и аэропорт Оренбурга. Из столицы летает в следующие города на территории России:

• Петербург;
• Волгоград;
• Владивосток;
• Хабаровск;
• Нижнекамск;
• Магнитогорск;
• Новосибирск;
• Омск;
• Оренбург;
• Калининград;
• Красноярск;
• Краснодар;
• Новокузнецк.

Периодически выполняет рейсы в Узбекистан и Киргизию. Единственным регулярным европейским направлением остаются полёты из Москвы в Белград. Выполняет регулярные полёты в Крым. Аэропорт Симферополя — главный перевалочный узел авиакомпании на южном направлении России.

Классы обслуживания

Всем клиентам Икар независимо от уровня привилегий доступен следующий набор услуг:

• спальный набор на борту — плед, маска для глаз, тапочки (по требованию);
• помощь в размещении, посадке и встрече клиентов в аэропорту;
• безлимитные прохладительные напитки;
• возможность приобрести сувенирную продукцию прямо на борту;
• на рейсах B-777 доступен Wi-Fi;
• комфортабельные кресла с рекордным шагом между сиденьями — 71 см;
• корпоративный журнал, рассказывающий об основных направлениях компании;
• СМС-уведомление о предстоящем рейсе и автоматическая регистрация (действует только на внутрироссийских рейсах).

Туристы бизнес-класса получают доступ к деловому залу ожидания во всех аэропортах России. Там их ожидает шведский стол, бесплатная душевая кабина и кожаные диваны. Им открывается приоритет при посадке и высадке, а также доступ к алкогольной коллекции. На борту бизнес-пассажирам предлагаются не только напитки, но и горячее питание с аперитивом и фруктами. Все клиенты при необходимости могут заказать специальное питание не позднее чем за 48 часов до вылета. За дополнительную плату вы можете докупить дополнительное место при посадке в центральной части судна.

Программы лояльности Икар

Входит в состав конгломерата Nordwind Group. Пассажирам открывается программа Nordwind Club, бонусы от которой доступны не только в Икаре, но и у всех партнёров Nordwind. Регистрация бесплатная.

Существует 4 уровня привилегий:

1. Красный;
2. Серебряный;
3. Золотой;
4. Платиновый.

За регистрацию и каждый выполненный рейс пассажир получает 500 баллов (при серебряном статусе сумма бонусов увеличена до 600, при золотом статусе — до 700, при платиновом — 800). Все накопленные бонусы начисляются на именную карту участника.

Потратить мили можно тремя способами:

1. Повышение класса обслуживания с обычного до бизнес-класса. Допустимо увеличение нормы провоза багажа;
2. Покупка дополнительного питания в полёте;
3. Приобретение билетов компании Икар или Nordwind Airlines. Требуется не менее 7000 баллов, независимо от направления.

Участникам программы открываются специальные предложения (например, скидки на билеты в дни рождения и государственные праздники).

Нормы провоза багажа

Регистрация на рейс

Существует три способа: на главной странице сайта, через агента-распространителя билетов (уточняется индивидуально) и по телефону. Поскольку Икар — это чартерная компания, сроки регистрации на рейс отличаются от обычных перевозчиков и зависят от направления.

Контакты Икара

Связаться с компанией вы можете через форму обратной связи в личном кабинете или нажав на кнопку социального взаимодействия в крайне правой части верхнего меню на главной странице официального сайта. Выберите пункт “Центр поддержки”, после чего — тему обращения. Средний срок ответа на обращение составляет 12 часов.